سياسة الاستبدال والاسترجاع

*سياسة الاسترجاع:

. يتم استرجاع المنتج خلال 3 ايام

بشرط ان يكون الجهاز وملحقاته لم تستخدم

يتم حسم مبلغ قيمة من المبلغ الاساسي للجهاز و استرجاع باقي المبلغ للحساب البنكي للعميل خلال 14 يوم عمل

من تاريخ استلام المرتجع

.يشترط سلامة الغلاف الخارجي (الكرتون)و الاكواد و الارقام المتسلسلة للمنتج الموجودة على الجهاز

. في حال عدم سلامة اي من الاشتراطات السابقة لايسترجع الجهاز

*سياسة الاستبدال:

▪️ في حال كان المنتج تالفًا، يجب إبلاغنا في حال استلام الطلب

. في حال كان المنتج يوجد به عيب مصنعي يستبدل خلال 7 ايام من تاريخ استلام الطلب بشرط سلامة الغلاف الخارجي (الكرتون)و الاكواد و الارقام المتسلسلة للمنتج الموجودة على الجهاز